Suivi de commande

Où en est ton colis ? Voici comment le suivre, sans détour.

Ton numéro de suivi

Dès que ta commande part, tu reçois un e-mail d'expédition avec ton numéro de suivi et le lien vers le site du transporteur. Clique sur ce lien pour voir où se trouve ton colis.

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Les délais

La livraison est offerte en France, Belgique, Suisse et Luxembourg, en 8 à 12 jours. Ta commande peut arriver en plusieurs colis. Tout le détail est sur la page livraison, suivi et retour.

Pas de nouvelles ?

Si tu n'as pas reçu l'e-mail d'expédition, ou si le suivi ne bouge plus, écris au Clan depuis la page contact avec ton numéro de commande : la réponse arrive sous 2 jours.